Très déçu de l'accueil et du service que j'ai reçus. En arrivant j'explique mon problème sur mon téléphone (le tactile ne fonctionne plus, bien qu'il n'ait ni été tombé ni reçu de choc), l'accueil a été froid, voire désagréable. Lorsque j'ai expliqué la situation, la réponse que j'ai obtenue a été "qu'est-ce que vous voulez que j'y fasse ?", sans aucune proposition de solutions. J'étais là pour qu'on examine le problème, mais aucune aide ne m'a été offerte. Aucun conseil ou prise en charge sérieuse n'a été donnée, ce qui est décevant.