Dommage, j'avais donné 5* lors de ma dernière visite lorsque j'avais souscrit un abonnement Freebox toutes options.
Lors de ma seconde visite pour activer le forfait à 2 EUR auquel tout abonne Freebox à droit, j'ai été quasiment confronté à un refus de vente et une attitude pour le moins condescendante / voire irrespectueuse : tout pour me décourager, y compris donner des informations commerciales totalement erronées (indiquer à vos commerciaux en agence que ça ne sert à rien de mentir aux clients, on peut facilement vérifier sur le site/appli free les infos commerciales).
Comme on a insisté, la personne nous a mis devant la borne sans aucune assistance, et est partie en pause devant nous.
Début d'explication : les vendeurs/vendeuses sont commissionnés sur les forfaits souscrits (les forfaits à 2 EUR ne sont pas intéressants en terme de commissionnement, peut-être ?).
Free n'est pas cher, mais le service est en conséquence...