J’ai fait appel à leurs services après avoir fracturé l’écran de mon téléphone. Je leur ai donc apporté l’appareil, accompagné d’un écran neuf acheté de ma poche, sous garantie.
Je les remercie pour la rapidité de la prise en charge.
Cependant, je tiens à signaler plusieurs dysfonctionnements survenus après la réparation :
L’écran présentait rapidement des bugs fréquents, que ce soit au niveau de la luminosité ou du tactile.
La caméra avant était inutilisable, car pleine de poussières.
Une semaine plus tard, l’écran s’est fissuré sans choc apparent (le téléphone était rangé dans la poche intérieure de ma doudoune).
Et aujourd’hui, un mois après l’intervention, l’écran ne fonctionne plus du tout et reste totalement noir.
Je souhaite donc exprimer ma déception face à cette situation.